How is caring for a sick person at home different from doing housework?
Đừng nhầm caring for the sick with housemaid
Nhiều gia đình khi cần người hỗ trợ tại nhà thường nói chung một câu: “Cần người chăm.”
Nhưng trong thực tế, “chăm” có thể là rất nhiều việc khác nhau.
Có gia đình cần người lau nhà, dọn bếp, giặt phơi. Đó là housemaid. Có gia đình cần người ở bên người bệnh sau xuất viện, hỗ trợ ăn uống, đi lại, vệ sinh và quan sát tình trạng. Đó là caring for the sick at home..
Nếu không phân biệt rõ, gia đình có thể đặt sai dịch vụ. Một người quen làm giúp việc nhà chưa chắc phù hợp để hỗ trợ người bệnh. Ngược lại, một người chăm bệnh cũng không nên bị giao quá nhiều việc nhà ngoài phạm vi, vì trọng tâm của họ là người bệnh.
Chọn đúng dịch vụ giúp bảo vệ người bệnh, giúp gia đình yên tâm hơn và giúp Cô SAN làm đúng trách nhiệm.
Xem thêm bài trụ cột: App chăm sóc người bệnh tại nhà – Đặt người hỗ trợ sau bệnh viện, sau xuất viện.
Giúp việc nhà là gì?
Housemaid tập trung vào không gian sống.
Các công việc thường gặp gồm lau nhà, quét dọn, dọn bếp, rửa chén, vệ sinh toilet, gom rác, giặt phơi, gấp quần áo, dọn phòng khách, phòng ngủ, ban công hoặc sắp xếp khu vực sinh hoạt chung.
Mục tiêu của giúp việc nhà là giữ nhà cửa sạch sẽ, gọn gàng và giảm áp lực việc nhà cho gia đình.
Người giúp việc nhà có thể rất quan trọng với đời sống gia đình, nhưng trọng tâm của họ không phải là theo sát tình trạng người bệnh.
Nếu gia đình chỉ cần nhà sạch hơn, không gian chăm sóc gọn hơn, bếp và toilet sạch hơn, có thể đặt dịch vụ giúp việc nhà. Nhưng nếu người thân cần hỗ trợ sinh hoạt vì đang bệnh hoặc sau xuất viện, đó là nhu cầu khác.
Chăm người bệnh tại nhà là gì?
Chăm người bệnh tại nhà tập trung vào người bệnh.
Người chăm có thể hỗ trợ sinh hoạt hằng ngày, ăn uống, đi lại, vệ sinh cá nhân trong phạm vi phù hợp, quan sát tình trạng chung, đồng hành và báo lại cho gia đình khi có điểm cần lưu ý.
Ví dụ, người bệnh sau xuất viện còn yếu, không tự đi lại an toàn, cần người bên cạnh khi đi vệ sinh, cần hỗ trợ ăn uống, cần nhắc nhở theo hướng dẫn gia đình cung cấp hoặc cần người ở bên trong lúc người nhà đi làm.
Đây không phải là công việc dọn dẹp thông thường. Người chăm cần có sự kiên nhẫn, cẩn thận, biết quan sát và biết tôn trọng người bệnh.
Tuy nhiên, chăm người bệnh tại nhà không thay thế bác sĩ, điều dưỡng điều trị hoặc bệnh viện. Nếu có vấn đề y khoa, gia đình cần liên hệ cơ sở y tế.
Vì sao nhầm lẫn giữa hai dịch vụ có thể gây rủi ro?
Nếu gia đình cần chăm người bệnh nhưng lại thuê người giúp việc nhà, người được thuê có thể không phù hợp với nhu cầu thật.
Người bệnh có thể cần hỗ trợ đi lại, vệ sinh, ăn uống hoặc quan sát tình trạng. Nếu người hỗ trợ không hiểu phạm vi chăm bệnh, có thể lúng túng hoặc xử lý không phù hợp.
Ngược lại, nếu gia đình thuê người chăm bệnh nhưng lại giao quá nhiều việc nhà như lau dọn, nấu nướng, giặt phơi, dọn bếp, người chăm có thể bị phân tán khỏi nhiệm vụ chính là theo sát người bệnh.
Vì vậy, cần phân biệt rõ ngay từ đầu: gia đình cần chăm người bệnh, giúp việc nhà hay kết hợp hai nhu cầu với phạm vi được tư vấn kỹ.
SAN Care Platform giúp gia đình mô tả nhu cầu rõ hơn để được tư vấn đúng loại dịch vụ.
Khi nào nên chọn chăm người bệnh tại nhà?
Gia đình nên chọn chăm người bệnh tại nhà khi người thân đang yếu, vừa xuất viện, sau phẫu thuật, sau bệnh hoặc cần người hỗ trợ sinh hoạt vì tình trạng sức khỏe.
Các dấu hiệu cho thấy cần chăm người bệnh có thể gồm: người bệnh đi lại khó, ăn uống cần hỗ trợ, cần người ở bên khi đi vệ sinh, cần quan sát trong ngày, người nhà không thể chăm liên tục hoặc người bệnh cần được đồng hành trong giai đoạn hồi phục.
Gia đình cần cung cấp thông tin rõ: người bệnh đang trong tình trạng nào, bác sĩ dặn gì, có tự đi lại được không, cần chăm bao nhiêu giờ, có nguy cơ té ngã không, có lịch tái khám không.
Thông tin càng rõ, SAN càng dễ tư vấn đúng phạm vi hỗ trợ.
Khi nào chỉ cần giúp việc nhà?
Nếu người bệnh đã ổn định, tự sinh hoạt được, nhưng gia đình cần nhà cửa sạch hơn, phòng bệnh gọn hơn, bếp sạch hơn, toilet vệ sinh hơn, có thể chỉ cần dịch vụ giúp việc nhà.
Ví dụ, gia đình có người bệnh nhưng người nhà tự chăm chính, còn Cô SAN chỉ cần hỗ trợ dọn phòng, lau sàn, giặt phơi hoặc vệ sinh khu vực sinh hoạt.
Trong trường hợp đó, gia đình nên nói rõ: người được đặt đến hỗ trợ việc nhà, không chịu trách nhiệm chăm sóc người bệnh.
Rõ ràng như vậy giúp tránh nhầm lẫn và bảo đảm an toàn.
Khi nào cần liên hệ bác sĩ thay vì chỉ đặt dịch vụ?
Nếu người bệnh có dấu hiệu bất thường, gia đình không nên chỉ đặt người chăm hoặc giúp việc.
Các dấu hiệu như khó thở, đau nhiều, lơ mơ, té ngã, sốt cao, chảy máu, vết thương xấu đi, nôn ói liên tục, yếu liệt bất thường hoặc bất kỳ biểu hiện khiến gia đình lo lắng đều cần liên hệ bác sĩ hoặc cơ sở y tế.
SAN Care Platform không thay thế bác sĩ, không thay thế bệnh viện và không xử lý y tế khẩn cấp.
Người chăm tại nhà có thể hỗ trợ sinh hoạt và báo lại cho gia đình khi có điểm bất thường, nhưng quyết định y khoa vẫn thuộc về bác sĩ và cơ sở y tế.
Xem thêm bài: Khi nào gia đình không nên chỉ đặt người chăm qua app mà cần liên hệ bác sĩ?.
Tải app SAN để chọn đúng dịch vụ
Nếu gia đình chưa rõ mình cần giúp việc nhà, chăm người bệnh hay cả hai nhóm hỗ trợ khác nhau, có thể Download the SAN app hoặc gọi hotline để được tư vấn.
Hãy mô tả rõ tình trạng người bệnh, nhu cầu chăm sóc, nhu cầu dọn dẹp và thời gian cần hỗ trợ để SAN tư vấn đúng dịch vụ hơn.
Conclude
Chăm người bệnh tại nhà khác với giúp việc nhà. Một bên tập trung vào người bệnh, một bên tập trung vào không gian sống.
Chọn đúng dịch vụ giúp người bệnh an toàn hơn, gia đình yên tâm hơn và người hỗ trợ làm đúng phạm vi hơn.
SAN Care Platform – giúp gia đình chọn đúng dịch vụ chăm sóc tại nhà, không giao sai việc cho sai người.
SAN care platform
