SAN – In-home senior care provides dedicated and skilled staff to assist with meals, hygiene, conversation, and daily health monitoring for the elderly.
SAN – Home Patient Care provides dedicated and skilled personnel to support home healthcare for patients, giving families peace of mind as they accompany them through their care.
San – In-home neck and shoulder care is a service offered at home for the elderly and office workers, reducing pain and stiffness, relaxing muscles and tendons, and supporting mobility after strokes, fractures, or reduced mobility.
San – Domestic Helper provides dedicated and honest assistance, easing your family's burden of housework and allowing you to focus on caring for your loved ones.
CUSTOMER FEEDBACK ON SAN
Tuan Quang - District 1
SAN's service was impeccable; my father really liked them.
Ngoc Diem - District 10
I thank Ms. San for doing such a good job, being thoughtful, clean, and thorough… I will definitely choose San again next time.
Vy Nguyen – Go Vap
Initially, I tried calling a hotline for a relaxing shoulder and neck massage at home. It was just as good as at a spa, cheaper, and convenient – I didn't have to drive home.
Tung Phan - Thu Duc
The booking app is convenient and easy to use. The staff were very careful, asking the homeowner for confirmation before proceeding. After the job was done, I was quite satisfied! I will continue to book again next time.
Dang Vinh - Binh Chanh
Initially, I had to spend some time giving instructions, and I was late because I didn't know how to access the apartment building's parking garage. But the service was good, thorough, clean, and the customer care was excellent.
- Get a voucher worth 30,000đ - 50,000đ for first-time customers.
- Receive and utilize offers from SAN and its partners.
- Earn points and participate in attractive reward programs.
CUSTOMER REGISTRATION
AREA
VIDEO
BLOG
Những lỗi thường gặp khi chăm sóc người già tại nhà
Những lỗi thường gặp khi chăm sóc người già tại nhà Vì sao người chăm dễ mắc lỗi? Chăm sóc người già tại nhà nhìn có vẻ là những việc quen thuộc: ăn uống, vệ sinh, đi lại, trò chuyện, nhắc sinh hoạt. Nhưng khi người già yếu, chậm, đau, khó tính hoặc có bệnh nền, những việc tưởng nhỏ lại cần nhiều kiên nhẫn và hiểu biết hơn. Nhiều lỗi xảy ra không phải vì người chăm không thương, mà vì chưa được hướng dẫn đúng. Đây là lý do SAN Care Academy xây dựng chương trình đào tạo caregiver phi y khoa theo hướng thực tế, giúp người học hiểu việc được làm, việc không được làm và cách chăm mà vẫn giữ phẩm giá cho người được chăm. Người đọc có thể xem lại: Khóa học chăm sóc người cao tuổi và người bệnh và SAN Care Academy đào tạo caregiver phi y khoa như thế nào? Lỗi 1: Làm quá nhanh, quá vội Nhiều người chăm muốn hoàn thành việc nhanh nên hối người già ăn nhanh, đứng dậy nhanh, tắm nhanh hoặc thay đồ nhanh. Nhưng người cao tuổi thường cần thời gian để chuẩn bị tinh thần và cơ thể. Làm quá nhanh có thể khiến họ sợ, đau hoặc chống đối. Lỗi 2: Tranh cãi với người già Khi người già khó tính, lặp lại, cáu gắt hoặc không hợp tác, người chăm dễ mất bình tĩnh. Nhưng tranh cãi thường không giúp tình huống tốt hơn. Cách phù hợp là hạ giọng, lắng nghe, đưa lựa chọn an toàn và báo lại khi tình huống vượt quá khả năng xử lý. Xem thêm: Cách giao tiếp với người già khó tính khi chăm sóc. Lỗi 3: Không giữ riêng tư khi hỗ trợ vệ sinh Khi hỗ trợ thay đồ, lau người, thay tã hoặc vệ sinh cá nhân, nếu không che chắn cẩn thận, nói quá lớn hoặc để nhiều người nhìn thấy, người già có thể cảm thấy xấu hổ. Chăm sóc đúng không chỉ là sạch sẽ, mà còn là giữ phẩm giá. Xem thêm: Làm sao để chăm người bệnh mà vẫn giữ sự riêng tư cho họ? Lỗi 4: Tự ý xử lý thuốc hoặc dấu hiệu bất thường Đây là lỗi nghiêm trọng. Caregiver phi y khoa không được tự ý cho uống thuốc, đổi thuốc,
Làm sao để chăm người bệnh mà vẫn giữ sự riêng tư cho họ?
Làm sao để chăm người bệnh mà vẫn giữ sự riêng tư cho họ? Người bệnh cần được chăm, nhưng cũng cần được tôn trọng Khi một người bệnh yếu đi, họ có thể phải nhờ người khác hỗ trợ những việc rất riêng tư như thay quần áo, thay tã, vệ sinh cá nhân, lau người hoặc di chuyển. Điều khó nhất với họ đôi khi không phải là đau, mà là cảm giác mất tự chủ và mất riêng tư. Vì vậy, một caregiver phi y khoa không chỉ cần biết làm việc chăm sóc sinh hoạt. Người chăm còn phải biết giữ phẩm giá cho người bệnh. Bài này nên được liên kết trực tiếp với: Cách hỗ trợ vệ sinh cá nhân cho người bệnh mà vẫn giữ phẩm giá và Chăm người bệnh nằm lâu cần lưu ý gì? Những nguyên tắc giữ riêng tư khi chăm sóc Giữ riêng tư không phải là điều quá phức tạp. Nó bắt đầu từ những hành động nhỏ: xin phép trước khi hỗ trợ, kéo rèm hoặc đóng cửa khi cần, che chắn cơ thể phù hợp, nói nhỏ, không bình luận về cơ thể hoặc tình trạng của người bệnh, và không để người khác nhìn thấy những việc riêng tư nếu không cần thiết. Luôn báo trước việc mình sắp làm: “Con giúp cô thay áo nhé”, “Con lau người cho chú, con sẽ làm từng phần thôi.” Che chắn cơ thể bằng khăn, chăn hoặc quần áo phù hợp trong lúc hỗ trợ. Không để cửa mở, rèm mở hoặc nhiều người đứng xung quanh khi hỗ trợ vệ sinh cá nhân. Không nói đùa, bình luận hoặc tỏ thái độ khó chịu trước cơ thể người bệnh. Không chia sẻ hình ảnh, thông tin, tình trạng riêng tư của người bệnh lên mạng xã hội hoặc với người không liên quan. Giữ riêng tư trong lời nói cũng quan trọng như trong hành động Một số người chăm rất cẩn thận trong thao tác nhưng lại vô tình làm người bệnh tổn thương bằng lời nói. Những câu như “Sao bẩn quá”, “Cô làm khổ con quá”, “Lại thay nữa hả” có thể khiến người bệnh xấu hổ và tủi thân. Người chăm nên nói ngắn, nhẹ và không phán xét. Khi người bệnh cảm thấy mình vẫn được tôn trọng, họ sẽ
Cách giao tiếp với người già khó tính khi chăm sóc
Cách giao tiếp với người già khó tính khi chăm sóc Người già khó tính có thật sự chỉ là khó tính? Khi chăm người cao tuổi, nhiều caregiver sẽ gặp những tình huống như người già không chịu ăn, không muốn tắm, hay phàn nàn, dễ cáu, nói đi nói lại một chuyện hoặc phản ứng mạnh khi được hỗ trợ. Nếu chỉ nhìn bề ngoài, ta dễ gọi đó là “khó tính”. Nhưng phía sau sự khó tính có thể là đau, mệt, cô đơn, sợ mất tự chủ hoặc cảm giác mình đang làm phiền con cháu. Vì vậy, giao tiếp với người già khó tính không nên bắt đầu bằng tranh đúng sai. Nó nên bắt đầu bằng việc hiểu người. Đây cũng là tinh thần của: 4 phần học tại SAN Care Academy: Hiểu người – Chăm người – Bảo vệ người – Giữ nghề. Nguyên tắc đầu tiên: hạ giọng trước khi hạ lý lẽ Khi người già cáu gắt, người chăm thường có xu hướng giải thích ngay hoặc phản ứng lại vì thấy mình bị oan. Nhưng trong chăm sóc, thắng một cuộc tranh luận không quan trọng bằng giữ sự an toàn và bình tĩnh cho người được chăm. Một giọng nói nhỏ hơn, chậm hơn có thể làm tình huống dịu lại. Caregiver nên tránh các câu như “Sao cô khó quá?”, “Con nói rồi mà cô không nghe”, “Cô phải làm thế này”. Thay vào đó, nên dùng những câu làm người già thấy mình vẫn được tôn trọng. “Con hiểu cô đang khó chịu, mình từ từ nha cô.” “Cô muốn nghỉ thêm chút rồi mình làm tiếp được không?” “Con không ép cô, con chỉ muốn cô an toàn hơn.” “Cô thấy cách nào dễ chịu hơn thì nói con nghe nha.” Lắng nghe không có nghĩa là chiều hết Lắng nghe là để hiểu nhu cầu và cảm xúc của người già, không phải để làm mọi điều người già yêu cầu nếu điều đó không an toàn. Caregiver cần biết vừa mềm mỏng vừa có ranh giới. Ví dụ, nếu người già muốn tự đi lại trong lúc dễ té, người chăm không nên la mắng, nhưng cũng không thể bỏ mặc. Cách tốt hơn là giải thích ngắn, đưa lựa chọn trong phạm vi an toàn và báo người nhà hoặc nhân viên y
