Bảo vệ tài sản gia đình là một phần của đạo đức nghề chăm sóc
Người chăm sóc người già, người bệnh tại nhà không chỉ chăm sóc con người. Họ còn bước vào không gian riêng của một gia đình, nơi có tài sản, đồ dùng cá nhân, giấy tờ, thuốc men, vật dụng quý và rất nhiều giá trị riêng tư.
Vì vậy, bảo vệ tài sản gia đình là một phần quan trọng của đạo đức nghề chăm sóc.
Một người chăm sóc có thể làm việc giỏi, biết cho ăn, vệ sinh, thay đồ, đỡ đi lại, báo cáo tốt. Nhưng nếu không rõ ràng về tài sản, tự ý dùng đồ, di chuyển đồ không báo, làm hư không nói hoặc có hành vi thiếu trung thực, thì gia đình rất khó tiếp tục tin tưởng.
Trong nghề chăm sóc tại nhà, niềm tin là nền tảng. Và bảo vệ tài sản là một cách giữ niềm tin đó.
Vì sao tài sản gia đình liên quan đến đạo đức nghề?
Người chăm sóc làm việc trong nhà khách hàng, không phải trong một không gian công cộng. Họ có thể tiếp xúc với phòng ngủ, tủ đồ, điện thoại, ví tiền, trang sức, giấy tờ, thuốc, đồ kỷ niệm hoặc các vật dụng có giá trị tinh thần.
Gia đình giao không gian đó cho người chăm sóc vì họ tin tưởng. Nếu người chăm sóc không tôn trọng tài sản và ranh giới riêng tư, niềm tin sẽ bị tổn thương.
Bảo vệ tài sản không chỉ là chuyện “không lấy đồ”. Nó còn bao gồm không tự ý mở tủ, không dùng đồ khi chưa xin phép, không di chuyển vật dụng tùy tiện, không để đồ hư hỏng mà không báo, không làm mất và không giấu sự cố.
Đạo đức nghề nằm ở sự rõ ràng trong những việc nhỏ như vậy.
Không tự ý sử dụng đồ của gia đình
Người chăm sóc không nên tự ý dùng đồ ăn, nước uống, điện thoại, đồ dùng cá nhân, mỹ phẩm, quần áo, thuốc, vật dụng điện tử hoặc bất kỳ tài sản nào của gia đình nếu chưa được cho phép.
Nếu cần dùng một vật dụng để chăm sóc người già, người bệnh, nên hỏi rõ:
- “Dạ, em có thể dùng khăn này để lau cho cụ không ạ?”
- “Dạ, đồ vệ sinh của cô/chú để ở đâu để em dùng đúng ạ?”
- “Dạ, phần thuốc này gia đình hướng dẫn em nhắc như thế nào ạ?”
Hỏi trước là cách làm việc rõ ràng và chuyên nghiệp.
Không nên nghĩ “chắc không sao” rồi tự dùng. Trong môi trường gia đình, sự tự ý rất dễ gây hiểu lầm.
Không tự ý di chuyển tài sản
Khi chăm sóc, đôi khi người chăm sóc cần dọn dẹp khu vực quanh giường, sắp xếp lối đi, cất vật dụng nguy hiểm hoặc di chuyển đồ để chăm sóc thuận tiện hơn.
Tuy nhiên, với tài sản cá nhân hoặc đồ có giá trị, người chăm sóc nên báo hoặc xin phép trước khi di chuyển.
Ví dụ:
- “Em thấy lối đi hơi vướng, em xin phép dọn ghế này sang bên để cụ đi an toàn hơn ạ.”
- “Em thấy điện thoại của cụ để gần mép giường dễ rơi, em xin phép đặt vào bàn bên cạnh ạ.”
- “Em thấy thuốc để ở đây hơi dễ lẫn, gia đình cho em biết nên để vị trí nào cho đúng ạ.”
Di chuyển đồ có báo trước giúp gia đình yên tâm và tránh hiểu lầm khi tìm đồ không thấy.
Báo ngay khi làm hư hoặc làm rơi đồ
Trong quá trình chăm sóc, có thể xảy ra tình huống làm rơi ly, làm đổ nước, làm hư vật dụng, làm mất nắp chai, làm bẩn drap hoặc gây hỏng một món đồ nào đó.
Điều quan trọng là phải báo ngay.
Không nên giấu, không nên tự sửa tạm mà không nói, không nên đổ lỗi cho người già hoặc người bệnh.
Có thể nói:
- “Dạ, lúc dọn bàn em lỡ làm rơi ly này, em xin báo gia đình ạ.”
- “Dạ, em làm đổ nước lên drap, em đã thay ra và xin báo để gia đình nắm ạ.”
Sự cố nhỏ nếu được báo thật thường dễ xử lý. Nhưng nếu bị giấu, nó trở thành vấn đề về niềm tin.
Không nhận giữ tiền hoặc tài sản nếu không có quy định rõ
Người chăm sóc nên hạn chế nhận giữ tiền, trang sức, giấy tờ hoặc tài sản quan trọng nếu không có quy định rõ ràng từ gia đình hoặc đơn vị quản lý.
Nếu gia đình yêu cầu cầm tiền đi mua đồ, cần ghi nhận rõ số tiền nhận, đồ đã mua, tiền thừa và báo lại minh bạch.
Không nên tự ý giữ tiền thừa. Không nên mua đồ không có sự đồng ý. Không nên nhận tài sản quý mà không có xác nhận rõ.
Minh bạch trong tiền bạc là cách bảo vệ cả gia đình và người chăm sóc.
Cẩn thận với thuốc men và giấy tờ
Thuốc men, hồ sơ bệnh án, giấy tờ cá nhân là những vật dụng quan trọng. Người chăm sóc không nên tự ý sắp xếp, bỏ, chuyển chỗ hoặc sử dụng nếu chưa được hướng dẫn.
Nếu gia đình giao nhiệm vụ nhắc thuốc theo hướng dẫn, cần làm đúng hướng dẫn và không tự ý đổi thuốc, đổi liều, đổi giờ.
Nếu thấy thuốc rơi, thuốc lẫn lộn, nhãn không rõ hoặc có điều gì chưa chắc, cần báo gia đình.
Với giấy tờ, hồ sơ hoặc tài liệu riêng, không nên đọc, chụp, gửi hoặc chia sẻ nếu không được phép.
Tôn trọng giấy tờ và thuốc men cũng là tôn trọng sự riêng tư của gia đình.
Bảo vệ tài sản có giá trị tinh thần
Không phải tài sản nào cũng có giá trị bằng tiền. Có những món đồ rất bình thường nhưng lại là kỷ niệm của người già: một tấm ảnh, một chiếc khăn, một cuốn sổ, một món đồ cũ, một cái radio, một cây cảnh nhỏ.
Người chăm sóc không nên tự ý vứt bỏ, di chuyển hoặc xem nhẹ những món đồ này.
Nếu cần dọn dẹp, nên hỏi:
- “Cụ muốn giữ món này ở đâu ạ?”
- “Gia đình cho em biết đồ nào cần giữ lại, đồ nào có thể dọn ạ?”
Tôn trọng tài sản cũng là tôn trọng ký ức và cảm xúc của người già.
Tài sản và niềm tin nghề nghiệp
Trong nghề chăm sóc, chỉ cần một lần gia đình nghi ngờ về tài sản, niềm tin có thể bị tổn thương rất nặng.
Vì vậy, người chăm sóc cần chủ động rõ ràng. Đồ gì dùng phải xin phép. Đồ gì di chuyển phải báo. Đồ gì hư phải nói. Tiền bạc phải minh bạch. Không gian riêng phải tôn trọng.
Sự rõ ràng giúp người chăm sóc tránh hiểu lầm và xây dựng uy tín cá nhân.
Gia đình có thể nhớ rất lâu một người chăm sóc trung thực, cẩn thận và biết giữ gìn.
SAN Care Academy đào tạo bảo vệ tài sản như thế nào?
Tại SAN Care Academy, bảo vệ tài sản gia đình được xem là một phần của đạo đức nghề chăm sóc.
Học viên được nhấn mạnh rằng người chăm sóc làm việc trong không gian riêng của gia đình nên cần trung thực, kín đáo, cẩn thận và minh bạch.
Học viên được hướng dẫn không tự ý dùng đồ, không tự ý di chuyển tài sản, báo cáo khi có hư hỏng hoặc thất lạc, giữ bí mật thông tin gia đình và tôn trọng những vật dụng có giá trị tinh thần của người già.
SAN Care Academy đào tạo nghề chăm sóc không chỉ bằng kỹ năng, mà còn bằng nhân cách nghề nghiệp.
Câu hỏi thường gặp
Người chăm sóc có được dùng đồ trong nhà khách hàng không?
Chỉ nên dùng khi được gia đình cho phép hoặc khi đó là vật dụng đã được hướng dẫn để chăm sóc người bệnh, người già.
Nếu lỡ làm hư đồ thì nên làm gì?
Cần báo ngay, nói rõ sự việc và không giấu. Trung thực giúp giữ niềm tin.
Có nên tự ý dọn hoặc bỏ đồ của người già không?
Không nên. Nên hỏi người già hoặc gia đình trước, vì nhiều món đồ có giá trị tinh thần.
Khi nhận tiền đi mua đồ thì cần làm gì?
Cần minh bạch số tiền nhận, đồ đã mua, tiền thừa và báo lại rõ ràng.
Bảo vệ tài sản có phải là đạo đức nghề không?
Có. Người chăm sóc làm việc trong không gian riêng của gia đình, nên bảo vệ tài sản là một phần quan trọng của đạo đức nghề.
Đăng ký tư vấn khóa học chăm sóc người già, người bệnh
Nếu anh/chị muốn học nghề chăm sóc người già, người bệnh theo hướng có kỹ năng, trung thực và có đạo đức nghề, SAN Care Academy có thể tư vấn khóa học phù hợp.
Anh/chị có thể đăng ký để được tư vấn:
- Khóa học chăm sóc người già, người bệnh phù hợp
- Nội dung đào tạo đạo đức nghề chăm sóc
- Kỹ năng bảo vệ tài sản và giữ bí mật gia đình
- Kỹ năng chăm sóc sinh hoạt và an toàn
- Học phí và lịch học mới nhất
- Điều kiện thực tập có giám sát
- Định hướng việc làm sau khóa học
Đăng ký tư vấn ngay hôm nay để học nghề chăm sóc đúng cách, trung thực và có chuẩn mực.
Anh/chị muốn làm nghề chăm sóc lâu dài và được gia đình tin tưởng?
Hãy để SAN Care Academy tư vấn khóa học giúp anh/chị rèn kỹ năng, đạo đức nghề và sự rõ ràng trong môi trường chăm sóc tại nhà.
