Trung tâm chăm sóc người cao tuổi là gì? Có giống viện dưỡng lão không?
“Trung tâm chăm sóc người cao tuổi” là tên gọi rộng, có thể bao gồm nội trú, bán trú, phục hồi hoặc chăm sóc chuyên biệt. Hiểu đúng tên gọi để gia đình không lựa chọn chỉ dựa vào quảng cáo.
Tên gọi không nói hết mô hình
Khi tìm trên mạng, gia đình sẽ gặp nhiều tên: viện dưỡng lão, nhà dưỡng lão, trung tâm chăm sóc người cao tuổi, trung tâm dưỡng lão, khu chăm sóc người già. Những tên gọi này có thể được dùng khá linh hoạt, vì vậy không nên suy luận phạm vi dịch vụ chỉ từ tên thương hiệu.
Điều cần làm là đi từ tên gọi sang “service model”: nội trú hay bán trú, mức hỗ trợ sinh hoạt, có nhân sự y tế hay không, có phục hồi hay không, có tiếp nhận người phụ thuộc cao hay không.
Trung tâm chăm sóc người cao tuổi có thể cung cấp gì?
- Sinh hoạt ban ngày/bán trú
- Nội trú dài hạn hoặc ngắn hạn
- Hỗ trợ ăn uống, vệ sinh, đi lại
- Hoạt động xã hội và vận động
- Phục hồi chức năng tùy cơ sở
- Hỗ trợ người có suy giảm nhận thức tùy năng lực
- Kết nối khám chữa bệnh hoặc chuyển viện khi cần
Khác viện dưỡng lão ở đâu?
Trong thực tế truyền thông, hai khái niệm có thể chồng lấn. “Viện dưỡng lão” thường gợi tới cơ sở lưu trú dài hạn; “trung tâm chăm sóc người cao tuổi” rộng hơn và có thể bao gồm cả bán trú, hoạt động cộng đồng hoặc dịch vụ chuyên biệt. Tuy nhiên, đây không phải quy tắc pháp lý cố định cho mọi đơn vị.
Vì vậy, thay vì hỏi “đây là viện hay trung tâm?”, hãy hỏi “người thân của tôi sẽ được hỗ trợ cụ thể những gì trong một ngày?”.
8 thông tin phải làm rõ trước khi chọn
- 1. Loại hình: nội trú, bán trú hay cả hai?
- 2. Đối tượng tiếp nhận và mức độ phụ thuộc.
- 3. Nhân sự trực tiếp chăm sóc và đào tạo.
- 4. Phạm vi y tế/phục hồi tại chỗ.
- 5. Quy trình khi có tình trạng bất thường hoặc cấp cứu.
- 6. Chính sách thăm nom và cập nhật cho gia đình.
- 7. Phí cơ bản, phụ phí, đặt cọc và điều kiện tăng phí.
- 8. Cách ghi nhận sở thích, thói quen và mong muốn của người cao tuổi.
Đừng chọn chỉ vì cơ sở đẹp
Phòng đẹp, sân vườn rộng hay thiết bị mới là những điểm đáng xem, nhưng trải nghiệm chăm sóc hằng ngày còn phụ thuộc vào thái độ nhân sự, mức độ ổn định của đội ngũ, thời gian họ thực sự dành cho từng người và cách cơ sở phản hồi khi có thay đổi.
NIA cũng khuyến nghị khi khảo sát cơ sở nên trực tiếp quan sát cách nhân viên tương tác với người được chăm và hỏi kỹ về nhân sự, chi phí, hoạt động và chăm sóc chuyên biệt. Xem hướng dẫn lựa chọn cơ sở chăm sóc dài hạn của NIA.
Khi trung tâm không phải lựa chọn duy nhất
Nếu người cao tuổi còn muốn ở nhà và nhu cầu chủ yếu là hỗ trợ sinh hoạt hoặc có người ở bên một số khung giờ, gia đình có thể cân nhắc chăm sóc tại nhà. Nếu chỉ thiếu hỗ trợ ban ngày và người thân thích hoạt động cộng đồng, bán trú có thể phù hợp.
Dịch vụ chăm sóc người già tại nhà của SAN.
CTA – SAN đồng hành cùng gia đình
Khi gia đình muốn người thân tiếp tục được chăm sóc trong môi trường quen thuộc nhưng cần thêm người hỗ trợ, SAN có thể đồng hành theo nhu cầu: chăm sóc người già tại nhà, chăm sóc người bệnh tại nhà và tại bệnh viện, đồng hành khám bệnh và hỗ trợ người cao tuổi đi khám.
Tải app SAN: Truy cập sanpro.vn để tải/đặt dịch vụ
SAN – Nơi tình thương đặt trên mọi dịch vụ.
SAN nền tảng chăm sóc
