Một ngày làm việc thực tế của caregiver tại SAN nền tảng chăm sóc
Một ngày làm việc của một caregiver không bắt đầu bằng một cuộc họp.
Không có email cần trả lời.
Không có deadline rõ ràng.
Nhưng có một thứ luôn hiện diện:
Trách nhiệm.
Buổi sáng thường bắt đầu sớm.
Tùy theo ca làm, nhưng đa số caregiver sẽ có mặt trước giờ một chút.
Không phải vì quy định.
Mà vì cần thời gian để quan sát.
Người bệnh hôm nay có gì khác so với hôm qua?
Ngủ có yên không?
Có dấu hiệu bất thường nào không?
Đây là bước đầu tiên.
Không ai nhắc.
Nhưng ai làm lâu đều hiểu.
Sau đó là những việc rất quen thuộc:
- Hỗ trợ vệ sinh cá nhân
- Chuẩn bị ăn uống
- Giúp người bệnh bắt đầu ngày mới
Nghe đơn giản.
Nhưng không phải lúc nào cũng giống nhau.
Có người hợp tác.
Có người khó chịu.
Có người không muốn làm theo.
Và lúc này, công việc không còn là “làm cho xong”.
Mà là:
Làm sao để mọi thứ diễn ra ổn định.
Buổi trưa thường nhẹ hơn.
Nhưng không có nghĩa là nghỉ.
Bạn vẫn cần theo dõi.
Người bệnh ăn có đủ không?
Có dấu hiệu mệt không?
Có cần điều chỉnh gì không?
Đây là phần nhiều người mới dễ bỏ qua.
Vì không có gì “xảy ra”.
Nhưng chính lúc “không có gì” lại cần sự chú ý nhất.
Buổi chiều có thể là thời gian vận động nhẹ.
Hoặc hỗ trợ những sinh hoạt khác.
Không phải ca nào cũng giống nhau.
Có những ca rất yên.
Nhưng cũng có những ca phát sinh bất ngờ.
Đây là lúc sự khác biệt giữa người mới và người đã quen thể hiện rõ.
Người mới dễ lúng túng.
Người quen biết cách giữ bình tĩnh.
Như đã đề cập trong bài giữa áp lực và ý nghĩa, áp lực trong nghề này không đến từ một việc cụ thể.
Mà đến từ việc phải duy trì sự ổn định trong suốt cả ngày.
Buổi tối là lúc kết thúc ca.
Nhưng không phải là “xong việc”.
Bạn cần bàn giao.
Ghi lại những gì đã xảy ra trong ngày.
Những điều cần chú ý cho ca sau.
Đây là một phần rất quan trọng.
Vì công việc này không phải làm một mình.
Mà là một chuỗi liên tục.
Một điều nhiều người bất ngờ là:
Không phải ngày nào cũng “có chuyện”.
Có những ngày trôi qua rất bình thường.
Nhưng chính những ngày “bình thường” đó lại là mục tiêu.
Vì nó có nghĩa là:
Mọi thứ đang ổn.
Công việc này không có nhiều khoảnh khắc “bùng nổ”.
Nhưng có rất nhiều khoảnh khắc nhỏ:
- Một người ngủ ngon hơn
- Một bữa ăn trọn vẹn hơn
- Một ngày ít mệt hơn
Đó là những điều không dễ thấy từ bên ngoài.
Nhưng lại là phần quan trọng nhất của công việc.
Như đã đề cập trong bài những điều ít ai nói về nghề chăm sóc, phần khó của nghề này không nằm ở một việc cụ thể.
Mà nằm ở việc duy trì đều mỗi ngày.
Tuy nhiên, cần nói rõ:
Một ngày làm việc không phải lúc nào cũng “nhẹ”.
Có những ca mệt.
Có những ngày dài.
Nhưng khi có một hệ thống rõ ràng, mọi thứ sẽ dễ kiểm soát hơn.
Tại SAN học viện đào tạo, người học được chuẩn bị trước cho chính những điều này.
Không phải để làm hoàn hảo ngay.
Mà để không bị bất ngờ khi bước vào thực tế.
Sau đó, khi làm việc trong hệ thống SAN nền tảng chăm sóc, họ có quy trình rõ ràng để làm theo.
Điều này giúp giảm rất nhiều áp lực cho người mới.
Quay lại câu hỏi:
Một ngày làm việc của caregiver có gì đặc biệt?
Câu trả lời là:
Không có gì “đặc biệt” theo nghĩa bề ngoài.
Nhưng có rất nhiều điều quan trọng ở bên trong.
Nếu bạn đang cân nhắc bước vào nghề này, việc hiểu rõ một ngày làm việc thực tế quan trọng hơn rất nhiều so với việc chỉ nghe mô tả.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về lộ trình học và làm nghề tại SAN học viện đào tạo để hiểu rõ cách bạn có thể bước vào công việc này.
SAN nền tảng chăm sóc
