E2. Thuê Cô SAN qua app khi người thân nằm viện Đại học Y Dược: quy trình đặt dịch vụ ra sao?
Tình huống: Thuê cô san qua app tại Bệnh viện Đại học Y Dược
Khi người bệnh đang nằm viện, gia đình thường cần một cách đặt dịch vụ nhanh, rõ và có người hỗ trợ. App SAN giúp gia đình chủ động hơn trong việc chọn thời gian chăm và gửi thông tin nhu cầu.
Trong hoàn cảnh này, gia đình cần một người hỗ trợ đúng lúc để patients không phải tự xoay xở trong những việc sinh hoạt cơ bản. Cô SAN có thể nhận ca chăm tại Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM theo nhu cầu thực tế của gia đình, từ vài giờ, một buổi, ca ngày, ca đêm đến ca dài hơn nếu cần.
Hotline SAN: 1900066688
Cô SAN hỗ trợ gia đình và người bệnh như thế nào?
Gia đình nên nhập rõ địa điểm, cơ sở, thời gian cần chăm, tình trạng người bệnh và các lưu ý về ăn uống, vệ sinh, đi lại, thuốc theo hướng dẫn.
Nếu chưa chắc chọn ca nào, gia đình có thể gọi Hotline SAN 1900066688 để được tư vấn trước khi đặt qua app.
Cách chăm của Cô SAN ưu tiên sự nhẹ nhàng, đúng việc và có báo lại. Với người bệnh, điều này giúp họ có người ở cạnh trong những lúc mệt, cần đi lại, cần vệ sinh hoặc cần nhắc sinh hoạt. Với gia đình, điều này giúp giảm cảm giác bất an khi không thể có mặt liên tục tại bệnh viện.
Quy trình đặt qua app SAN
- Bước 1: Chọn nhu cầu chăm và khung giờ cần hỗ trợ.
- Bước 2: Ghi rõ địa điểm là Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM, cơ sở/khu vực nếu có.
- Bước 3: Ghi chú tình trạng người bệnh: đi lại, ăn uống, vệ sinh, thuốc theo hướng dẫn, lưu ý sau phẫu thuật hoặc tái khám.
- Bước 4: Theo dõi ca chăm và liên hệ SAN khi cần điều chỉnh.
Phạm vi chăm sóc phi y khoa cần được nói rõ
SAN định vị Cô SAN là người hỗ trợ chăm sóc phi y khoa: ăn uống, vệ sinh cá nhân, đi lại, trò chuyện, nhắc thuốc theo hướng dẫn đã có, quan sát tình trạng sinh hoạt và báo lại cho gia đình.
Các thao tác chuyên môn y khoa, xử trí thuốc, chăm sóc vết thương chuyên sâu, can thiệp thiết bị y tế hoặc quyết định điều trị sẽ do bác sĩ, điều dưỡng và đội ngũ y tế của bệnh viện phụ trách. Cô SAN phối hợp bằng cách làm đúng hướng dẫn, quan sát cẩn thận và báo lại kịp thời khi thấy điểm bất thường.
Gia đình nên chuẩn bị gì để ca chăm hiệu quả hơn?
Gia đình nên nói rõ tình trạng người bệnh, các dặn dò đã có từ bác sĩ/điều dưỡng, thói quen sinh hoạt, giờ ăn, giờ thuốc theo hướng dẫn, mức độ cần hỗ trợ đi lại/vệ sinh và cách gia đình muốn Cô SAN báo lại sau ca.
If elderly patients, dễ mệt, đi lại yếu, hay quên, lo lắng, ăn uống kém hoặc vừa trải qua thủ thuật/phẫu thuật, gia đình nên chia sẻ ngay từ đầu để SAN tư vấn ca chăm phù hợp hơn.
Tải app SAN để đặt dịch vụ chủ động hơn
Download the SAN app để đặt Cô SAN hỗ trợ thuê Cô SAN qua app tại Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM. Gia đình có thể chủ động chọn thời gian, gửi thông tin nhu cầu và liên hệ hỗ trợ khi cần.
Cần tư vấn ca chăm tại Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM?
Gọi SAN để được tư vấn phương án chăm phù hợp với tình trạng người bệnh, thời gian cần hỗ trợ và khả năng sắp xếp của gia đình. Hotline SAN: 1900066688. Tải app SAN để đặt dịch vụ chủ động hơn.
SAN care platform
