Cách đặt giúp việc qua app để không phát sinh chi phí ngoài dự kiến
Muốn không phát sinh chi phí, trước hết phải đặt đúng nhu cầu
Nhiều gia đình đặt giúp việc qua app với mong muốn tiết kiệm thời gian và kiểm soát chi phí tốt hơn. Nhưng nếu nhu cầu ban đầu chưa rõ, buổi làm rất dễ phát sinh thêm thời gian hoặc chưa đạt kỳ vọng.
Ví dụ, gia đình chỉ đặt một buổi ngắn nhưng lại muốn dọn bếp, vệ sinh nhiều toilet, lau toàn bộ nhà, giặt phơi, gấp quần áo và dọn ban công. Nếu thời lượng không đủ, Cô SAN khó hoàn thành tất cả. Khi đó, gia đình có thể phải đặt thêm giờ hoặc hẹn thêm buổi khác.
Vì vậy, để tránh chi phí ngoài dự kiến, điều quan trọng nhất là đặt đúng nhu cầu ngay từ đầu. Cần rõ việc gì, bao nhiêu giờ, khu vực nào ưu tiên và yêu cầu nào đặc biệt.
Với SAN, giá dịch vụ giúp việc nhà theo giờ từ 70.000đ/giờ, phụ thuộc vào thời gian trong ngày và số giờ đặt dịch vụ. Nhu cầu càng rõ, việc tư vấn giá càng sát.
Xem thêm: App giúp việc có bảng giá rõ ràng – Hiểu đúng giá từ 70.000đ/giờ của SAN.
Bước 1: Mô tả đúng loại nhà
Trước khi đặt qua app, gia đình nên mô tả đúng loại nhà.
Chung cư, nhà phố, văn phòng nhỏ, shop hay spa có cách dọn khác nhau. Một căn hộ chung cư thường ít tầng hơn, nhưng bếp, toilet và ban công cần được xử lý đều. Nhà phố thường có nhiều tầng, cầu thang, nhiều toilet, sân trước hoặc sân thượng.
Nếu gia đình chỉ ghi “dọn nhà” mà không nói rõ loại nhà, SAN sẽ khó tư vấn đúng số giờ.
Hãy ghi rõ: nhà chung cư hay nhà phố, có bao nhiêu phòng, bao nhiêu toilet, có cầu thang không, có ban công không, có khu vực nào cần ưu tiên không.
Thông tin này giúp hạn chế tình trạng đặt thiếu giờ rồi phát sinh thêm.
Bước 2: Chọn đúng số giờ đặt dịch vụ
Số giờ là yếu tố quan trọng nhất để kiểm soát chi phí.
Nếu số giờ quá ngắn so với khối lượng việc, Cô SAN sẽ không đủ thời gian làm kỹ. Nếu số giờ quá dài so với nhu cầu, gia đình lại tốn chi phí không cần thiết.
Gia đình nên chọn số giờ dựa trên danh sách việc cần làm. Nếu chỉ cần dọn bếp, vệ sinh một toilet và lau sàn căn hộ nhỏ, thời lượng sẽ khác với nhà phố nhiều tầng cần dọn nhiều khu vực.
Nếu chưa chắc nên đặt bao nhiêu giờ, hãy ghi rõ nhu cầu trên app hoặc gọi hotline để được tư vấn.
Không nên chọn số giờ thấp nhất chỉ để tiết kiệm, vì nếu công việc quá nhiều, chi phí có thể phát sinh sau đó.
Bước 3: Ghi rõ công việc cần làm
Khi đặt qua app, gia đình nên ghi cụ thể công việc cần làm.
Ví dụ:
- Dọn bếp
- Rửa chén
- Vệ sinh toilet
- Lau sàn
- Gom rác
- Giặt phơi
- Gấp quần áo
- Dọn phòng khách
- Dọn phòng ngủ
- Dọn ban công
- Lau cầu thang
Nếu ghi càng rõ, Cô SAN càng dễ làm đúng ý. Nếu chỉ ghi “dọn nhà”, người làm có thể hiểu khác với kỳ vọng của gia đình.
Một cách ghi hiệu quả là: “Ưu tiên dọn bếp, vệ sinh toilet và lau sàn. Nếu còn thời gian thì gấp quần áo.”
Cách này giúp kiểm soát phạm vi công việc trong số giờ đã đặt.
Bước 4: Xếp thứ tự ưu tiên
Nếu thời gian có hạn, gia đình nên xếp thứ tự ưu tiên.
Không phải việc nào cũng quan trọng như nhau trong một buổi dọn. Thường, các khu vực nên ưu tiên là bếp, toilet, sàn nhà và phòng khách. Đây là những nơi ảnh hưởng nhiều nhất đến cảm giác sạch sẽ.
Nếu nhà có khách sắp đến, nên ưu tiên phòng khách, toilet và bếp. Nếu nhà có trẻ nhỏ, nên ưu tiên sàn nhà, bếp và giặt phơi. Nếu nhà có người lớn tuổi, nên ưu tiên toilet, lối đi và sàn nhà khô ráo.
Ghi thứ tự ưu tiên giúp Cô SAN làm đúng trọng tâm, kể cả khi thời gian không đủ để xử lý toàn bộ.
Xem thêm: Đặt dọn nhà, dọn bếp, vệ sinh toilet qua app SAN có tiện không?.
Bước 5: Ghi rõ yêu cầu đặc biệt
Yêu cầu đặc biệt cũng rất quan trọng để tránh hiểu lầm và phát sinh.
Gia đình nên ghi chú nếu không muốn Cô SAN mở tủ cá nhân, không di chuyển đồ thờ, không vào phòng ngủ, không dùng chất tẩy mạnh, không chạm vào giấy tờ trên bàn làm việc hoặc cần cẩn thận với đồ quý.
Nếu nhà có trẻ nhỏ, người lớn tuổi, thú cưng hoặc khu vực dễ trơn trượt, cũng nên ghi rõ.
Những ghi chú này không làm việc đặt dịch vụ phức tạp hơn. Ngược lại, nó giúp buổi làm an toàn hơn, rõ ràng hơn và tránh những tình huống phải xử lý sau đó.
Bước 6: Hỏi rõ giá trước khi xác nhận lịch
Trước khi xác nhận lịch, gia đình nên hiểu rõ giá áp dụng.
Giá từ bao nhiêu một giờ? Có phụ thuộc vào thời gian trong ngày không? Có phụ thuộc vào số giờ đặt không? Nếu cần thêm giờ thì xử lý thế nào? Voucher có được áp dụng không? Khung giờ đặt có phải giờ cao điểm không?
Với SAN, giá dịch vụ từ 70.000đ/giờ, tùy thời gian trong ngày và số giờ đặt dịch vụ. Gia đình nên xem đây là mức khởi điểm và xác nhận lại theo nhu cầu thực tế trước khi đặt.
Khi giá được hiểu rõ từ đầu, khách hàng sẽ yên tâm hơn và tránh cảm giác bị phát sinh bất ngờ.
Bước 7: Phản hồi sau buổi làm để lần sau tốt hơn
Sau buổi làm, nếu có điểm chưa phù hợp, gia đình nên phản hồi cụ thể.
Ví dụ: số giờ chưa đủ, toilet cần làm kỹ hơn, bếp cần ưu tiên trước, Cô chưa quen cách sắp xếp đồ hoặc nhà cần thêm thời gian cho giặt phơi.
Phản hồi cụ thể giúp SAN tư vấn tốt hơn cho lần sau. Có thể lần sau gia đình cần tăng số giờ, đổi thứ tự ưu tiên hoặc đặt lịch định kỳ để việc nhà không bị dồn quá nhiều.
Nếu chỉ im lặng rồi không đặt lại, dịch vụ sẽ không có cơ hội điều chỉnh. App giúp phản hồi dễ hơn, nhưng khách hàng cũng nên phản hồi rõ.
Xem thêm: Vì sao giá giúp việc nhà trên app phụ thuộc vào thời gian và số giờ đặt?
Tải app SAN để đặt giúp việc nhà rõ chi phí hơn
Nếu gia đình đang cần đặt giúp việc nhà theo giờ tại TP.HCM, có thể tải app SAN để gửi nhu cầu rõ ràng hơn và nhận voucher cho lần đặt đầu tiên.
Giá dịch vụ từ 70.000đ/giờ, phụ thuộc vào thời gian trong ngày và số giờ đặt dịch vụ.
Tải app SAN để nhận voucher cho lần đặt đầu tiên.
Kết luận
Để đặt giúp việc qua app không phát sinh chi phí ngoài dự kiến, gia đình cần đặt đúng nhu cầu ngay từ đầu: mô tả loại nhà, chọn đúng số giờ, ghi rõ công việc, xếp thứ tự ưu tiên và hỏi rõ giá trước khi xác nhận.
SAN giúp việc nhà theo giờ – đặt qua app, rõ giá, rõ việc và yên tâm có người chịu trách nhiệm.
SAN nền tảng chăm sóc
